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सुनिश्चित करें कि तकनीशियन सही समय पर सही हिस्सों के साथ सही जगह पर हैं
मोबाइलटेक आपके तकनीशियनों को क्षेत्र में रहते हुए सेवा कॉल जानकारी प्राप्त करने, सेवा गतिविधियों का प्रबंधन करने और डेटा इनपुट करने की क्षमता देता है। ई-ऑटोमेट के वास्तविक समय कनेक्शन के साथ, मोबाइलटेक कार्यालय कर्मचारियों के कार्यभार को कम करता है, सटीकता बढ़ाता है और इन्वेंट्री प्रबंधन में सुधार करता है।
मोबाइलटेक सुविधाओं में शामिल हैं:
• तकनीकियों को अपनी कॉल और इन्वेंट्री प्रबंधित करने के लिए सशक्त बनाएं।
• तकनीशियन कार स्टॉक सहित सभी गोदामों से भागों की उपलब्धता को तुरंत देखें।
• वास्तविक समय जीपीएस निगरानी।
• डिस्पैच कंसोल के माध्यम से तकनीशियन गतिविधि देखें।
• तकनीकी-से-तकनीक भागों का स्थानांतरण करें।
• सेवा कॉल में फ़ाइल अनुलग्नक जोड़ें।
• हस्ताक्षर कैप्चर करें और संग्रहीत करें।
• स्थिति, तकनीक, ग्राहक या उपकरण के आधार पर आसानी से कॉल खोजें।
• तेजी से सेवा पूर्ण करने के समय के लिए व्यक्तिगत और समूह तकनीकी-से-तकनीकी चैट।
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ECI MobileTech
2024.10.2 by ECi Software Solutions
Oct 28, 2024