ग्राहकों की संतुष्टि और अनुभव को मापने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन

XtrackingP वास्तविक समय में अपने उत्पादों या सेवाओं के साथ ग्राहकों की संतुष्टि और अनुभव को मापने के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन है।

XtrackingP मोबाइल एप्लिकेशन के साथ आप कर सकते हैं:

- आप जहां भी हों, सर्वेक्षण का प्रबंधन करें।

- अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में वास्तविक समय में ब्याज की गुणात्मक और मात्रात्मक जानकारी प्राप्त करें।

- अपने ग्राहकों की टिप्पणियों की समीक्षा करें क्योंकि वे होते हैं।

- अपने असली एनपीएस की गणना करें।

- रणनीतिक निर्णय लेने के लिए अपने ग्राहकों के साथ एक सीधा और स्थायी चैनल बनाएं।

XtrackingP मुख्य कार्य:

- वास्तविक समय में पुश सूचनाएं प्राप्त करें।

- दिनांक और सेवा चैनलों द्वारा शिकायतों / टिप्पणियों को फ़िल्टर करें।

- जानकारी का दृश्य, गुणात्मक और मात्रात्मक दोनों, सीधे आपके ऐप में।

- तत्काल प्रतिक्रिया देने के लिए अपने ग्राहक के साथ और अपने मुख्यालय के साथ एक सीधा संचार चैनल बनाएं।