VAMOS by LOTTE

DOWHAT कर्मचारियों के लिए स्मार्ट होटल अनटैक्ट सॉल्यूशन

क्या आप अभी भी मैन्युअल रूप से होटल के कमरे के प्रबंधन, ग्राहक सेवा और अनुरोधों की जांच करते हैं?

क्या आप व्यक्तिगत चैट के माध्यम से व्यावसायिक जानकारी भेजना और प्राप्त करना चाहेंगे?

अब, ग्राहक अनुरोधों की तुरंत और कुशलता से प्राप्त करना, संसाधित करना और पूर्ण पुष्टि करना संभव है।

यह कुशल कार्य प्रसंस्करण के लिए विभागों और कर्मचारियों के बीच एक संचार सहयोग उपकरण प्रदान करता है, और ग्राहकों के अनुरोधों का प्रबंधन करता है ताकि वे छूटे या गुम न हों।

आप अपने मोबाइल फोन से वास्तविक समय में होटल के कमरे और सुविधाओं की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं।

कई चरणों के माध्यम से ग्राहकों के अनुरोध प्राप्त करने की असुविधा को दूर करें, और होटल व्यवसायी से तुरंत अनुरोध करें, जिसे कार्य शेड्यूल और संगठन चार्ट के प्रबंधन के माध्यम से स्वचालित रूप से काम सौंपा गया है, जिससे आप ग्राहकों से जल्दी और तुरंत संवाद कर सकते हैं और सेवा कर सकते हैं।

DOWHAT होटलियर एपीपी, एक वार-लेबल कीपर जो काम के तनाव को कम करता है और होटल व्यवसायियों के लिए काम के माहौल में सुधार करता है!

[ग्राहक के अनुरोध और आदेश विवरण की पुष्टि करें]

उन समस्याओं को अलविदा जो तब होती हैं जब फ्रंट डेस्क उन्हें संबंधित विभाग में वापस भेजता है!

ग्राहक के आदेश का अनुरोध सीधे प्रभारी व्यक्ति को दिया जाता है!

[कमरे और सुविधा की स्थिति जांचें]

अपने मोबाइल फोन से होटल के कमरे की स्थिति की जाँच करें!

कमरों और सुविधाओं में क्षति या समस्याओं की तुरंत रिपोर्ट करें!

[कूपन वितरण]

क्या आप चाहते हैं कि हमारे ग्राहक इस कूपन को प्राप्त करें?

होटल कूपन प्रावधान प्राधिकरण के माध्यम से अपने मेहमानों को उपहार दें!

[ग्राहक के अनुरूप सेवा]

अतिथि विवरण के माध्यम से असुविधा

पहले से जांच करके ग्राहकों की असुविधा को कम करें! शिकायत मुक्त!

[व्यवसाय प्रबंधन की जाँच करें]

मैं एक नज़र में विभागों के बीच निर्देश और कार्य सामग्री देखना चाहता हूँ!

स्वचालित व्यापार रिपोर्टिंग के साथ आसान!

[कार्य अनुसूची प्रबंधित करें]

अलविदा एक्सेल वर्कशीट!

व्यक्तिगत और विभागीय शिफ्ट टेबल को स्मार्ट तरीके से मोबाइल पर चेक करें!