टेसी मोबाइल तकनीशियनों के साथ संचार को सरल बनाता है।

तकनीकी सहायता के प्रबंधन के लिए टिस विशिष्ट सॉफ्टवेयर है

यह तकनीकी सहायता सेवाओं को प्रदान करने की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए कंपनियों की आवश्यकता से उत्पन्न होती है, दोनों अपने ग्राहकों को प्रदान की जाती है और आंतरिक रूप से उनकी कंपनी के उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाती है।

परिणाम: अधिक प्रभावी और उच्च गुणवत्ता वाले हस्तक्षेप दिए गए

Android के लिए Tesis के साथ तकनीशियन अपनी प्रोफ़ाइल से जुड़े सभी कार्यों को देखता है:

- निर्धारित टिकटों की सूची

- दिन की गतिविधियों की सूची

- संबंधित समयरेखा के साथ गतिविधि / टिकट का विवरण।

- प्रदर्शन की गई गतिविधियों को दर्ज करें, वैकल्पिक रूप से प्रतिस्थापित भागों को निर्दिष्ट करना, एनएफसी टैग का पता लगाना, व्यय और फोटो।

- ग्राहक के हस्ताक्षर को पकड़ता है और स्वचालित रूप से तकनीकी रिपोर्ट तैयार करता है

एंड्रॉइड के लिए टिस के साथ तकनीशियन इंटरनेट कनेक्टिविटी द्वारा कवर नहीं किए गए वातावरण में भी ऑफ-लाइन मोड में काम कर सकते हैं।