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SmartFMSelfService आपके ग्राहकों के लिए एक सेवा को सरल बनाने के लिए एक वेब कॉल सेंटर है।
SmartFMSelfService त्वरित प्रतिक्रिया समय और बेहतर संचार के माध्यम से अपने ग्राहकों / रहने वालों को सेवा की गुणवत्ता को सरल और बढ़ाने के लिए एक स्वयं-सेवा मोबाइल पोर्टल है। यह एप्लिकेशन कॉल सेंटर को शिकायत के बारे में अधिक जानकारी देने में सक्षम बनाता है।
• अंतिम उपयोगकर्ता शिकायत सबमिट कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और पूरा होने पर फ़ीडबैक प्रदान कर सकते हैं।
• बार-बार और सामान्य प्रकृति की शिकायतों के लिए समस्या निवारण विधियां प्रदान करने की क्षमता।
• शिकायत दर्ज करते समय वीडियो रिकॉर्ड करने और चित्र लेने की क्षमता।
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SmartFM Self Service
1.01 by Nanosoft Engineers India (P)Ltd.
Feb 14, 2022