ProProfs Help Desk Software

आपकी उंगलियों पर रमणीय ग्राहक सेवा!

Android के लिए हमारे हेल्प डेस्क ऐप को आपकी विभिन्न आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए परिश्रमपूर्वक डिज़ाइन किया गया है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक सपोर्ट एजेंट, मैनेजर या सीईओ हैं, आप आसानी से ग्राहक बातचीत को प्रबंधित कर सकते हैं - कभी भी, कहीं भी।

अब, टिकटों का समाधान करना आपके जीमेल ऐप का उपयोग करने जितना आसान है! हमारे सरल, जीमेल जैसे इंटरफेस के साथ, अपने ग्राहकों को आगे बढ़ने में सहायता करें और उन्हें तेज, वैयक्तिकृत सेवा से प्रसन्न करें।

ProProfs सहायता डेस्क ऐप में आगे देखने के लिए यहां कुछ शीर्ष सुविधाएं दी गई हैं:

कभी भी, कहीं भी पहुंच

अपने मोबाइल के अंदर ही अविश्वसनीय टिकटिंग सुविधाओं का आनंद लें। एक बार प्ले स्टोर से डाउनलोड हो जाने के बाद, हमारे ऐप को दुनिया के किसी भी हिस्से से 24/7 एक्सेस किया जा सकता है।

आसानी से टिकट प्रबंधित करें

लॉग इन करते ही अपने सभी टिकटों के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करें। टिकटों की स्थिति के आधार पर अपने हेल्प डेस्क को साफ-सुथरा रखें - खुला, लंबित, भेजा या अतिदेय।

उन्नत खोज

हमारे उन्नत खोज बॉक्स के साथ फिर कभी कोई बातचीत न छोड़ें। एक क्लिक में आसानी से पुरानी बातचीत खोजें और अपनी जरूरत का संदर्भ प्राप्त करें।

महत्वपूर्ण बातचीत को बुकमार्क करें

बुकमार्क जोड़कर महत्वपूर्ण बातचीत को प्राथमिकता दें। आप टिकटों को एक दूसरे से अलग करने के लिए 'बग' या 'बिलिंग' जैसे लेबल भी जोड़ सकते हैं।

आपको आवश्यक सभी सहायता प्राप्त करें

अगर आपको किसी मदद की जरूरत है, तो हम यहां आपके लिए हैं! हमारे टूल से आप जो अद्भुत चीजें कर सकते हैं, उन्हें जानने के लिए हमारे सहायता केंद्र पर जाएं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो मानव सहायता केवल एक कॉल दूर है - (८५५)७७६-७७६३।