कैम्पिनास PROCON के अनुप्रयोग शिकायतों और denunciations के पंजीकरण की सुविधा के लिए।

कैम्पिनास के कानूनी मामलों के लिए नगर सचिवालय, उपभोक्ता संरक्षण विभाग में (कैम्पिनास के PROCON), उत्पादों और उपभोक्ता सेवाओं के आपूर्तिकर्ताओं के चेहरे में शिकायतों और नागरिकों के denunciations के पंजीकरण की सुविधा के लिए एक आवेदन पत्र की शुरूआत। यह एक और चैनल है कि कैम्पिनास उपलब्ध है, मौजूदा वालों के लिए इसके अलावा में की नगर पालिका, कैम्पिनास सिटी हॉल के रूप में गालियां (वेबसाइट http://www.procon.campinas.sp.gov.br/ के माध्यम से पहुँचा) है। प्रणाली के विकास आईएमए (कंप्यूटर एसोसिएट्स नगर पालिकाओं) द्वारा किया गया था।

इस आवेदन में, आप गालियां कैम्पिनास वेब प्रणाली में एक मौजूदा उपयोगकर्ता के माध्यम से शिकायतों और दावा करते हैं, के रूप में अच्छी तरह से अगर आप कोई पूर्व पंजीकरण है, आवेदन ही में यह प्रभावशाली के रूप में कर सकते हैं। इसके अलावा, आप प्रक्रियाओं को पहले से ही औपचारिक रूप ट्रैक कर सकते हैं।

शिकायत या दावे के पंजीकरण में, नागरिक कहानी का वर्णन करेंगे और वहाँ भी तस्वीरें भेजने की संभावना है और दावा किया कि उत्पाद के एक वीडियो है।

आवेदन भी उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जानकारी देखने की अनुमति देता है।