OneArch एक एकीकृत हेल्प डेस्क, सेवा अब समाधान और संपर्क प्रबंधन है

OneArch AT-DE-LU संपर्क प्रबंधन के साथ एक एकीकृत हेल्प डेस्क समाधान है। अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया, यह कई संचार चैनलों के साथ अपनी उंगलियों पर ऑन-द-स्पॉट ग्राहक सहायता तक पहुंच प्रदान करता है; चैट, वॉयस, कॉलबैक, टिकटिंग और ईमेल कभी भी, कहीं भी और किसी भी डिवाइस पर।

OneArch AT-DE-LU को विभिन्न स्थानों और भाषाओं का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। OneArch AT-DE-LU उपयोगकर्ता को अद्यतन और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने में सक्रिय है, जैसे समाचार, रुकावट और रखरखाव।

OneArch AT-DE-LU आपकी कंपनी के भीतर कार्य संपर्कों और संचार चैनलों के साथ उपयोगकर्ता समर्थन और सेवा उपयोगकर्ताओं को जल्दी और आसानी से जोड़ता है, यह उद्यम में तकनीकी सहायता और सेवा और संपर्क प्रबंधन के लिए एक सरल और सुरुचिपूर्ण समाधान है।

OneArch AT-DE-LU के साथ अब सेवा मिलती है, अंतहीन प्रतीक्षा समय के साथ और अधिक लंबी और थकाऊ कॉल नहीं, आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं और अंतिम उपयोगकर्ता के लिए कई समर्थन और सेवा चैनलों तक समय और पहुंच को अनुकूलित कर सकते हैं।

OneArch के साथ AT-DE-LU माता-पिता के पास सभी कनेक्टेड सेवाओं जैसे रीयल-टाइम चैट, वॉयस, कॉलबैक, टिकटिंग और Genesys या Nice से ईमेल तक पहुंच है।

क्या आपको एक संपर्क पुस्तक और एक समर्थित संपर्क प्रणाली की आवश्यकता है? OneArch AT-DE-LU उस उद्देश्य के लिए सही अनुप्रयोग है, यह विभिन्न संचार चैनलों पर तत्काल संपर्क और कनेक्शन के साथ एक बहु-समर्थन अनुप्रयोग है जैसे; चैट, आवाज, कॉलबैक, टिकट और ईमेल।

OneArch AT-DE-LU के पास सक्रिय समर्थन और विकास है और हम व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम संपर्क, समर्थन और सेवा मंच प्रदान करने के लिए हमेशा सुधार कर रहे हैं।