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नेशनल एफएम आपके ग्राहकों के लिए एक सेवा को आसान बनाने के लिए एक वेब कॉल सेंटर है।
नेशनल एफएम त्वरित प्रतिक्रिया समय और बेहतर संचार के माध्यम से आपके ग्राहकों / रहने वालों को सेवा की गुणवत्ता को सरल और बढ़ाने के लिए एक स्वयं सेवा मोबाइल पोर्टल है। यह एप्लिकेशन कॉल सेंटर को शिकायत के बारे में अधिक जानकारी देने में सक्षम बनाता है।
• अंतिम उपयोगकर्ता शिकायत सबमिट कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और पूरा होने पर फ़ीडबैक प्रदान कर सकते हैं।
• बार-बार और सामान्य प्रकृति की शिकायतों के लिए समस्या निवारण विधियां प्रदान करने की क्षमता।
• शिकायत दर्ज करते समय वीडियो रिकॉर्ड करने और चित्र लेने की क्षमता।
नवीनतम संस्करण 10 में नया क्या है
Last updated on Jul 27, 2023
New features added and bug fixed
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