आसान और सुविधाजनक HelpDesk / ServiceDesk प्रणाली के लिए मोबाइल आवेदन।

ग्राहक सहायता जब आप कार्यस्थल छोड़ बंद नहीं करना चाहिए। इन प्रयोजनों के लिए, Android के लिए HelpDeskEddy एप्लिकेशन बनाया। HelpDesk / ServiceDesk प्रणाली के पूर्ण संस्करण के साथ तुलना में, मोबाइल एप्लिकेशन कार्यक्षमता सीमित है, लेकिन पूरा नियंत्रण दूर से ग्राहकों को समर्थन करने के लिए अनुमति देता है है। आप कहाँ नहीं थे, तो आप हमेशा ग्राहकों की जरूरतों के बारे में पता हो जाएगा, वे reakirovat कर सकते हैं। इसके अलावा पृष्ठभूमि में हमेशा एप्लिकेशन अनुप्रयोगों के साथ जुड़े महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में सूचित करेंगे।

HelpDeskEddy आप उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने की अनुमति देगा - ग्राहकों को इसकी सराहना करेंगे!

Android के लिए HelpDeskEddy निम्नलिखित विशेषताएं प्रदान करता है:

• छानने की संभावना के साथ आवेदन पत्र की सूची तक पहुंच;

• आवेदन को देखते विस्तृत;

• आवेदन गुण संशोधित करना;

• टिकट के लिए खोज;

• अनुरोध का जवाब देते हुए;

• आवेदन में टिप्पणी के साथ कार्य करें;

• सूचनाएं: नए अनुप्रयोगों, आवेदन, एक अनुरोध करने के लिए नए प्रतिक्रिया का काम;

• ग्राहकों की ओर से एक नया अनुरोध का निर्माण;