Esri सहायता के लिए त्वरित पहुँच प्राप्त करें

ईएसआरआई भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआईएस) सॉफ्टवेयर, लोकेशन इंटेलिजेंस और मैपिंग में वैश्विक बाजार में अग्रणी है जो आर्कजीआईएस एंटरप्राइज, आर्कजीआईएस प्रो, आर्कजीआईएस ऑनलाइन और कई अन्य जैसे प्रमुख मैपिंग और स्थानिक विश्लेषण सॉफ्टवेयर बनाता है। Esri सपोर्ट ऐप सीधे आपके स्मार्टफ़ोन से Esri के सभी सॉफ़्टवेयर उत्पादों, सहायक-सहायता सेवाओं और केस प्रबंधन सुविधाओं के लिए स्व-सहायता संसाधन लाता है।

Esri सपोर्ट ऐप से आप यह कर सकते हैं:

1. हमारे जेनरेटिव एआई चैटबॉट का उपयोग करके अपने प्रश्नों के उत्तर और तकनीकी समस्याओं के समाधान खोजें।

2. नए तकनीकी लेखों, वीडियो, पैच, बग स्टेटस अपडेट, केस अपडेट, आर्कजीआईएस ब्लॉग और बहुत कुछ के बारे में तुरंत सूचना प्राप्त करें।

3. Esri प्रौद्योगिकियों के लिए वीडियो ट्यूटोरियल देखें।

4. फोन, चैट या केस सबमिशन फॉर्म द्वारा Esri सपोर्ट से संपर्क करें।

5. अपने शेड्यूल पर सहायता पाने के लिए कॉल बैक का अनुरोध करें।

6. अपने समर्थन मामले, बग और संवर्द्धन प्रबंधित करें।

7. आर्कजीआईएस ऑनलाइन डैशबोर्ड के साथ आर्कजीआईएस ऑनलाइन सेवाओं की स्थिति की जांच करें और सेवा बाधित होने पर सूचित करें।

8. बग्स की सदस्यता लें और जब भी नई जानकारी उपलब्ध हो तो सूचनाएं प्राप्त करें।