e-QSS ServiceApp - उन सभी जिम्मेदार लोगों के लिए अभिनव लाइव टिकर

ई-क्यूएसएस - सभी गुणवत्ता प्रक्रियाओं के बुद्धिमान डिजिटलीकरण के लिए सॉफ्टवेयर

ई-क्यूएसएस व्यापक और लचीले ढंग से विभिन्न अनुप्रयोग क्षेत्रों और उद्योगों में कंपनियों की संपूर्ण गुणवत्ता प्रक्रिया को मैप करता है।

प्रदर्शन तुलना और गुणवत्ता प्रवृत्तियों के साथ मल्टी-टेनेंट ई-क्यूएसएस वेब पोर्टल में डिजिटल गुणवत्ता जांच या सरल, सेवा प्रावधान के मोबाइल गतिविधि रिकॉर्ड से विस्तृत मूल्यांकन तक। अपने सफल गुणवत्ता आश्वासन और गुणवत्ता प्रबंधन के लिए e-QSS का उपयोग करें।

ई-क्यूएसएस टिकट प्रणाली एक छवि फ़ंक्शन का उपयोग करके सभी महत्वपूर्ण प्रमुख आंकड़ों, शिकायतों, वृद्धि स्तरों और कार्यप्रवाहों का अवलोकन प्रदान करती है। व्यक्तिगत रूप से कॉन्फ़िगर करने योग्य ई-क्यूएसएस कॉकपिट 250 से अधिक विभिन्न मूल्यांकन विकल्प प्रदान करता है, बीआई मूल्यांकन और एक लचीला सांख्यिकीय निर्यात भी संभव है।

बाजार में अग्रणी क्यूएम सॉफ्टवेयर ई-क्यूएसएस का उपयोग भाषाओं के बहुभाषी मिश्रण में किया जा सकता है। समय रिकॉर्डिंग, एनएफसी, बारकोड, क्यूआर कोड, दस्तावेज़ भंडारण, प्रपत्र, व्यक्तिगत इंटरफेस जैसे ईआरपी, सेंसर, आईओटी, ई-लर्निंग सिस्टम और बहुत कुछ संभव है।

ई-क्यूएसएस डीआईएन 13549 के अनुसार प्रमाणित है और टैम्पर-प्रूफ है।

ई-क्यूएसएस सर्विसऐप उन सभी के लिए अभिनव लाइव टिकर है जो सहमत सेवा की प्रगति पर नजर रखने के लिए जिम्मेदार हैं। ई-क्यूएसएस कॉकपिट के लिए आदर्श अतिरिक्त। समय की रिकॉर्डिंग, अप-टू-डेट टू-डॉस और व्यक्तिगत टिकट सुनिश्चित करते हैं कि कर्मचारी गतिविधि का एक सरल रिकॉर्ड और तेजी से मूल्यांकन के साथ-साथ सूचना का एक उच्च प्रवाह प्रदान कर सकता है।

गुणवत्ता प्रक्रिया में शामिल सभी जिम्मेदार हर समय प्रक्रियाओं में पारदर्शिता प्राप्त करते हैं और सहमत सेवाओं की गुणवत्ता पर नज़र रखते हैं।

e-QSS ServiceApp हमेशा गुणवत्ता या सुविधा प्रबंधन के हिस्से के रूप में प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है: वर्तमान में कितने कर्मचारी मौजूद हैं? कौन सी गतिविधियाँ पहले ही की जा चुकी हैं और कौन सी नहीं? क्या सभी विशेष ऑर्डर/टिकट पूरे हो गए हैं? क्या "घंटे का कोटा" सहमत सेवा के लिए उपयुक्त है? क्या लक्ष्यों के संबंध में सभी सहमत सेवाएं 'ग्रीन जोन' में हैं?

e-QSS ServiceApp के लाभ पारदर्शिता, अवलोकन और सभी डेटा की निरंतर उपलब्धता हैं: कार्यों का असाइनमेंट स्पष्ट रूप से विनियमित है और उनका प्रसंस्करण पूरी तरह से प्रलेखित है। निर्णय लेने वाले के पास अपनी टीम की दैनिक कार्य प्रगति का अवलोकन होता है और विशेष ऑर्डर या टिकट को आसानी से नियंत्रित कर सकता है।

परिणाम: कम शिकायतों के कारण उच्च ग्राहक संतुष्टि। ई-क्यूएसएस समय रिकॉर्डिंग मॉड्यूल के संयोजन में, यह किसी भी समय निर्धारित किया जा सकता है कि कौन से कर्मचारी मौजूद हैं।

हमारे बारे में

न्यूमैन एंड न्यूमैन सॉफ्टवेयर undberatung GmbH एक मालिक-प्रबंधित पारिवारिक व्यवसाय है जो स्टींगाडेन, बवेरिया में स्थित है और इसकी स्थापना 1992 में हुई थी। गुणवत्ता प्रक्रियाओं के बुद्धिमान डिजिटलीकरण में विशेषज्ञता, न्यूमैन और न्यूमैन इस क्षेत्र में बाजार के नेता हैं।

न्यूमैन एंड न्यूमैन एक साझेदारी के साथ मजबूत ग्राहक फोकस के लिए खड़ा है, निष्पक्ष

और व्यक्तिगत और अभिनव समाधानों के लिए पारदर्शी सहयोग - हमेशा भविष्य की दृष्टि से बाजार की नब्ज पर!"

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