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वीडियो वॉयस टेक्स्ट चैट, रिमोट ग्राहक डेस्कटॉप नियंत्रण के साथ स्क्रीन साझा करें
2ConnectMe ऑनलाइन सेवाएँ निष्पादित करने के लिए सभी उन्नत डिजिटल उपकरण प्रदान करता है
- वीडियो, आवाज, चैट, स्क्रीन शेयरिंग, सह-ब्राउज़,
- रिमोट कंट्रोल ग्राहक कीबोर्ड माउस,
- तत्काल अनाम चैट के लिए नया ग्राहक संपर्क चैनल,
- चैट अवधि के आधार पर ग्राहक भुगतान चार्जिंग योजना,
- व्हाइट लेबल ब्रांडिंग आपकी उंगलियों पर आपके व्यवसाय के नाम के साथ आपका स्वयं का चैट ऐप बनाता है।
- सभी व्यवसायों के लिए चैट ऐप समाधान बनाने के लिए कोई कोड/कम कोड प्लेटफ़ॉर्म नहीं।
आवाज, वीडियो और स्क्रीन शेयर के साथ सबसे प्रभावी चैट
2ConnectMe एजेंट और विज़िटर को एक साथ टेक्स्ट, आवाज, वीडियो और स्क्रीन शेयर करने का समर्थन करता है। संचार पहले कभी इतना सुविधाजनक नहीं रहा।
लाइव चैट के दौरान ग्राहक कीबोर्ड माउस का रिमोट कंट्रोल
ऐप्पल मैक / माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ऐप स्टोर / लिनक्स उबंटू में "कनेक्टमी कस्टमर" ऐप ग्राहक डेस्कटॉप पर इंस्टॉल हो जाता है, आप वीडियो, वॉयस और स्क्रीन शेयरिंग चैट के दौरान रिमोट ग्राहक कीबोर्ड माउस को भी नियंत्रित कर सकते हैं।
छुपी हुई पहचान वाली गुमनाम चैट से नया बिजनेस
सार्वजनिक अनाम उपयोगकर्ता यूआरएल के साथ संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से तुरंत आप तक पहुंच सकते हैं। आपकी पहचान छिपी हुई है और गुमनाम व्यक्ति कभी नहीं जानता कि उसकी चैट का उत्तर कौन देगा।
ऑनलाइन सेवा प्रावधान के लिए टाइमर अवधि आधारित शुल्क योजना के साथ ग्राहक भुगतान कभी न चूकें
स्वचालित शुल्क विधि विशेष रूप से एजेंट के लिए शुल्क के साथ सेवा प्रावधान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह 2ConnectMe को चैट की वास्तविक अवधि के अनुसार अंतिम शुल्क निर्धारित करने की सुविधा देता है। यह ग्राहकों को चालान जारी करने से एजेंट के बोझ से राहत देता है।
ऑनलाइन सेवा के अंत में ग्राहकों से शुल्क न लेने की सामान्य समस्या का समाधान हो गया
आपने अपनी सेवा ऑनलाइन करने में बहुत समय बिताया है। ग्राहक अचानक ऑफ़लाइन हो सकता है और आपकी वेबसाइट या आपके ऐप को छोड़ सकता है। आपके सारे प्रयास खर्च हो जाने के बाद भी कुछ नहीं मिलता।
2ConnectMe सुनिश्चित करता है कि आपको ग्राहकों से भुगतान मिलेगा।
- ग्राहक को अपने चैट रूम से जोड़ने से पहले क्रेडिट कार्ड का पूर्व-सत्यापन।
- जब ग्राहक टाइमआउट अवधि के बाद दोबारा ऑनलाइन नहीं होता है तो स्वचालित चार्जिंग क्रेडिट कार्ड।
व्हाइट लेबल आपका अपना ब्रांड बनाता है और आपके व्यवसाय पर ग्राहकों का विश्वास स्थापित करता है
ऐप यूजर इंटरफेस में लगभग सभी "2ConnectMe" ब्रांड को आपके अपने ब्रांड से बदल देता है और आपके कस्टम डोमेन के तहत काम करता है।
सभी व्यवसायों के लिए लाइव चैट ऐप समाधान
2ConnectMe चैट ऐप समाधान बनाने के लिए किसी भी व्यवसाय को नो कोड/लो कोड प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। हम वर्डप्रेस/शॉपिफ़ाई या किसी अन्य सामान्य HTML पेज जैसे विभिन्न वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म पर आउट-ऑफ़-बॉक्स समाधान/आसान एकीकरण का निर्माण करते हैं।
सबसे कुशल संपर्क केंद्र संचालन का वादा किया
2ConnectMe गारंटी देता है कि आपका संपर्क केंद्र सबसे कुशल और कम से कम प्रयास वाला केंद्र बन जाएगा।
- पहले से निर्मित पूरी तरह से अनुकूलन योग्य संपर्क फ़ॉर्म के साथ आउट-ऑफ़-बॉक्स संपर्क फ़ॉर्म।
- कौशल आधारित एजेंट चैट वितरण, अंतिम कनेक्टेड एजेंट जैसे आवश्यक कार्य।
- जब भी एजेंट संलग्न हों तो स्वचालित रूप से ग्राहक चैट को ईमेल पर अग्रेषित करने के माध्यम से आपको प्रत्येक एजेंट की कार्यालय समय सेटिंग से मुक्त करें।
- विस्तार एजेंट ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी।
- सपोर्ट एजेंट सामान्य ब्राउज़र या Google Play Store के ऐप में काम करता है
ConnectMe ग्राहक का डाउनलोड
https://www.2connectme.com/index.php/download/
द्वारा डाली गई
Hà Thảo
Android ज़रूरी है
Android 9.0+
श्रेणी
रिपोर्ट
Last updated on Nov 26, 2024
Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.
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