ConnectedControls

उपकरण मालिक और उपयोगकर्ता अपने उत्पादों के संचालन की निगरानी करते हैं।

ConnectedControls IoT प्लेटफॉर्म आपके हाथों में उपकरण प्रदर्शन डेटा रखता है।

आपको एक ही एप्लिकेशन में अपने सभी उपकरणों को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। आप उन कई स्थानों के लिए उपयोगकर्ताओं को असाइन और प्रबंधित कर सकते हैं जहां आपके उपकरण स्थापित हैं। उपयोगकर्ता प्रत्येक इकाई के लिए प्रदर्शन विवरण और इतिहास देखते हैं और यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है तो उन्हें तुरंत सूचित किया जाता है। उपयोगकर्ताओं को समस्या निवारण युक्तियाँ दी जाती हैं और सहायता लिंक तब उपलब्ध होते हैं जब आप स्वयं किसी समस्या का समाधान नहीं कर सकते।

विशेषताओं में शामिल:

· खाता, स्थान और उपयोगकर्ता प्रबंधन

· उपकरण मुद्दों के लिए सूचनाएं और ईमेल अलर्ट

· त्वरित समस्या समाधान के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ

· अतिरिक्त सहायता के लिए सहायता प्रदाता की जानकारी

उपकरण नियंत्रण मॉड्यूल से डेटा ट्रैक करता है

· उपकरण में स्थापित अतिरिक्त सेंसर को ट्रैक करता है

· उपकरण प्रदर्शन का बुनियादी विश्लेषण

इसमें स्थापित फेनवाल कनेक्टेडकंट्रोल मॉड्यूल के साथ एक उपकरण खरीदने के बाद, उपयोगकर्ता उपकरण को स्थापित कर सकते हैं और इस एप्लिकेशन का उपयोग अपने स्थानीय वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं। सभी उपकरण डेटा क्लाउड पर भेजे जाते हैं और फिर ऐप में उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध होते हैं।

सेवा प्रदाता इस एप्लिकेशन का उपयोग अपने ग्राहकों की निगरानी करने और मुद्दों की स्थिति में अधिक विस्तृत और तेज प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए करते हैं। सैकड़ों ग्राहकों को आसानी से प्रबंधित करें और उन पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता रखें जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

उपकरण निर्माताओं को सभी साइट स्थानों पर उपकरण डेटा तक पहुंच के साथ उपयोगकर्ताओं को बेहतर समर्थन देने की अनुमति देता है।