使い方サポート

उपयोग समर्थन ग्राहकों के सुविधाजनक और आरामदायक स्मार्टफोन जीवन का समर्थन करता है।

हम अपने ग्राहकों के हितों के अनुरूप जानकारी प्रदान करते हैं, और किसी भी समस्या को हल करने के लिए कार्यों से पूरी तरह सुसज्जित हैं (स्मार्टफोन/पूछताछ फ़ंक्शन के माध्यम से प्रारंभिक सेटअप समर्थन/संचालन विधि समर्थन/निदान)!

*ऐप का उपयोग केवल एयू अनुबंध या यूक्यू मोबाइल अनुबंध वाले ग्राहक ही कर सकते हैं जिनके पास एयू आईडी है (पोवो अनुबंध वाले ग्राहक इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं)।

～मुख्य कार्य～

1. सावधानीपूर्वक चयनित सूचना वितरण

・एआई आपकी रुचियों को सीखता है और उपयोगी जानकारी चुनता है जो आपके लिए एकदम सही है।

2. पूछताछ समारोह/पूछताछ आरक्षण समारोह

・फोन या चैट द्वारा पूछताछ फ़ंक्शन, और टेलीफोन पूछताछ के लिए आरक्षण फ़ंक्शन

3. मजेदार सीखने वाला स्मार्टफोन कोर्स

・स्मार्टफ़ोन कोर्स जहां आप सीख सकते हैं कि स्मार्टफ़ोन और टैबलेट का अपनी गति से और मज़ेदार तरीके से उपयोग कैसे करें

4. स्मार्टफोन डायग्नोस्टिक फ़ंक्शन

・स्मार्टफोन के लक्षणों और खराबी का आसानी से निदान करें और समझने में आसान समाधान प्रदान करें।

・मेमोरी खाली करने और अपने स्मार्टफोन को सुचारू रूप से चलाने और समस्याओं का निवारण करने के लिए कैशे हटाएं।

*एंड्रॉइड 10 या उच्चतर वाले उपकरणों के लिए, उपयोगकर्ता क्षेत्र (वह क्षेत्र जहां प्रत्येक डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन का डेटा सहेजा जाता है) पर डेटा सफाई की जाएगी।

*एंड्रॉइड 11 या उच्चतर वाले उपकरणों के लिए, डेटा सफाई एंड्रॉइड 11 में निर्मित डेटा क्लियर फ़ंक्शन का उपयोग करके की जाएगी।

5. नेटवर्क स्पीड जांच फ़ंक्शन

・क्या संचार की गति धीमी है? अपने नेटवर्क की गति को मापकर, आप अपने उपयोग के माहौल को समझ सकते हैं और गति में सुधार करने के बारे में सलाह प्राप्त कर सकते हैं।

6. संचालन पद्धति का समर्थन

・स्मार्टफोन और टैबलेट के साथ-साथ रुचि के अनुप्रयोगों का उपयोग करने के तरीके के बारे में समझने में आसान निर्देश, और टीवी और ऑडियो उपकरण जैसे स्मार्टफोन और टैबलेट से कनेक्ट होने वाले उपकरणों को कैसे कनेक्ट और संचालित करना है।

7. प्रारंभिक सेटअप समर्थन

・स्मार्टफोन या टैबलेट खरीदते समय विशिष्ट सलाहकार प्रारंभिक सेटिंग्स और डेटा माइग्रेशन में आपकी सहायता करेंगे।