यह ऐप विशेष रूप से रेनॉल्ट सहायता सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए है। एक पेशेवर ऑपरेटर उन ग्राहकों की परेशानियों को संभालेगा जो दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन बाहर रहते हैं।

-टायर में एक सपाट टायर है

-बैटरी खत्म हो गई है

- ब्रेक लगाने पर आवाज आती है

पेशेवर ऑपरेटर इस तरह की अचानक आने वाली परेशानियों का तुरंत और विनम्रता से जवाब देंगे।

इस ऐप की विशेषताएं

पूर्व-पंजीकृत रेनॉल्ट सहायता सेवा संपर्क केंद्र के टोल-फ्री नंबर पर वन-टच डायल से संपर्क करना संभव है।

चूंकि स्थान की जानकारी कॉल के साथ ही भेजी जाती है, इसलिए ऑपरेटर समस्या स्थान की तुरंत पहचान कर सकता है।

स्थिति की तस्वीरें लेने और भेजने के लिए फ़ंक्शन का उपयोग करके, ऑपरेटर स्थिति का सही-सही आकलन कर सकता है और आपको इससे निपटने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन कर सकता है।

उपयोग प्रवाह

एप्लिकेशन की सेटिंग स्क्रीन से बुनियादी जानकारी दर्ज करें।

अगर आपको कोई परेशानी है तो कृपया एप के आपातकालीन संपर्क से केंद्र से संपर्क करें।

ऑपरेटर स्थिति की जांच करेगा।

परेशानी के विवरण की पुष्टि करने के बाद, हम आपको स्थिति के अनुसार प्रतिक्रिया करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगे, जैसे सड़क सेवा की व्यवस्था करना।

एहतियात

रेनॉल्ट सहायता सेवा द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के विवरण के लिए, कृपया "रेनॉल्ट सहायता सेवा उपयोग मार्गदर्शिका" देखें।

मौसम, सड़क की स्थिति, रेडियो तरंग की स्थिति आदि के कारण सेवा उपलब्ध नहीं हो सकती है, या विभिन्न स्थितियों के कारण स्थान की जानकारी सटीक रूप से प्राप्त नहीं की जा सकती है।

कृपया विवरण के लिए ऐप में उपयोग की शर्तों की जांच करें।

प्रदाता

रेनो असिस्टेंस सर्विस और रेनॉल्ट प्रीमियर कॉल को रेनॉल्ट जैपन कंपनी लिमिटेड द्वारा कमीशन किया गया है और प्रेस्टीज इंटरनेशनल कंपनी लिमिटेड के साथ साझेदारी में संचालित किया जाता है।