SmArt Serv

बादल आधारित मोबाइल ऐप शिकायत प्रबंधन प्रणाली

एक संवेदनशील दुनिया में Grundfos भारत सेवा टीम से कनेक्ट करें।

इस एप्लिकेशन को समेकित रूप से उनकी सेवा की आवश्यकताओं पर बातचीत करने के लिए Grundfos ग्राहकों और एसोसिएटेड सेवा भागीदारों के लिए एक मंच प्रदान करता है।

एक Grundfos ग्राहक के रूप में, आप कर सकते हैं

- एक सेवा या स्थापना अनुरोध बनाएँ

- जल्दी से एक सेवा कॉल को बढ़ाने के लिए पंपों की अपनी सूची बनाए रखें

- आप के लिए निकटतम सेवा भागीदार को पहचानें, अनुरोध भाग लेने के लिए

- टैब रखें और अपने सेवा से निपटने की प्रगति पर सूचित कर दिया

- सेवा साथी / सर्विस इंजीनियर के साथ सहभागिता

- सेवा का मूल्यांकन करें और प्रतिक्रिया देने के

एक सेवा भागीदार के रूप में, आप कर सकते हैं

- सेवा इंजीनियर्स अपनी टीम को बनाए रखने, और सेवा अनुरोध आवंटित

- ग्राहक के साथ इंटरफेस -, फोन अनुरोधों पर वापस प्रतिक्रिया

- सर्विस इंजीनियर और ग्राहक के बीच सभी चर्चाओं पर सूचना प्राप्त करें

- खोजें मुद्दों, पर नजर रखने के लिए निरुपित / सक्रिय मुद्दों

- Grundfos सेवा टीम के साथ सहभागिता