國泰行車御守

國泰行車御守App，是所有行車者最佳行動護身符！透過步驟式導引，提供客戶更便捷、即時的服務體驗，保戶獨享由客服中心主動連繫，讓服務不再受時間與空間限制。

國泰世紀產物保險創新提供行車者的行動護身符「國泰行車御守」，提供客戶行車時遇交通事故的緊急處理工具，協助第一時間事故處理步驟式導引，妥善紀錄事故現場，保障事後協議理賠時之權益。不僅提供給國泰的保戶，非保戶亦可使用。保戶會有客服人員聯絡，非保戶會以步驟方式引導客戶處理事故。

本軟體提供的服務包含：

(1)汽機車事故處理小幫手：簡易步驟完成－救護、警察單位聯繫、GPS定位事故所在地並通報給國泰產險客服系統、拍下事故照片並上傳、錄音或留下文字備忘；通報完成後，客服人員會稍後與您聯繫。

(2)拖吊服務：提供道路救援電話、服務項目說明。(本服務限持有國泰產險道路救援卡者)

(3)事故查詢：查看使用本軟體所輸入的歷次事故處理紀錄，包含定位、照片、錄音等資料。

(4)服務及維修：結合LBS功能，協助查詢國泰產險全省服務據點以及提供修車保養優惠之特約修車廠資訊。

(5)保單查詢：提供國泰產險保戶查詢目前的車險有效保單，可新增保單到期提醒通知。

(6)理賠查詢：提供國泰產險保戶查詢目前車險理賠案件的進度、理賠單位與人員。

(7)理賠申請：提供國泰產險保戶使用App線上申辦車險理賠，並有專人於上班時間與您聯繫，協助安排後續理賠事宜。

(8)資料設定：1.可預先輸入車主資料、車籍資料，於APP各項查詢或申辦表單都可預先帶出，免重複輸入；2.保單資料：使用保單查詢的結果可下載、隨身帶著走；3.可設定危險路口提醒通知開關。

(9)緊急通訊錄：內建國泰產險客服電話、道路救援電話；亦可自行輸入保險服務人員連絡資訊。於交通事故等緊急情況發生時，可快速取得聯繫。

(10)BoBe You：連結國泰產險BOBE網路投保網站。

(11)國泰優惠：連結國泰金融集團「國泰優惠」APP，提供最新優惠活動。

(12)駕駛安全學：連結國泰產險「零事故研究所」之行車安全相關優質內容。

(13)線上繳費：有保險費未繳嗎?現在透過行車御守APP串接國泰產險繳費平台，可使用信用卡線上繳費喔。

建議使用：android 4.1(含)以上之智慧型手機安裝本軟體；不建議於android平版電腦瀏覽。

免責聲明：

本APP僅協助導引使用者交通事故處理以及即時紀錄事故現場，使用時請務必確保自身安全無虞，注意車流，避免二次事故發生，倘若發生二次事故傷害，本服務不負任何賠償責任。