O2 Ask

ओ 2 पूछें: अपने खाते का प्रबंधन करें और एक सलाहकार के साथ एक वेबचैट शुरू करें

अपने ओ 2 खाते को अपने फोन से प्रबंधित करें और यदि आपको मदद चाहिए, तो सलाहकार के साथ बस एक वेबचैट शुरू करें। यदि आप मोबाइल नंबर के साथ पे मासिक अनुबंध पर हैं तो आप O2 का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास एक से अधिक नंबर हैं, या आप पे एज़ यू गो या मोबाइल ब्रॉडबैंड अनुबंध पर हैं, तो मेरा ओ 2 ऐप आज़माएं। और यदि आप एक व्यापार अनुबंध पर हैं, तो मेरा ओ 2 बिजनेस पर जाएं।

आभा

आपके बिल, डेटा उपयोग या भत्ते के बारे में कोई प्रश्न है? बस आभा से पूछो। और जितना अधिक आप Aura का उपयोग करेंगे, उतना ही तेज़ होगा। तो यह समय के साथ आपकी आवश्यकताओं को बेहतर समझ जाएगा।

अपने खाते का प्रबंधन

अपने ओ 2 खाते पर टैब रखें। ओ 2 के साथ पूछें कि आप अपने बिल देख सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं, अपना टैरिफ बदल सकते हैं, बोल्ट ऑन और अधिक जोड़ सकते हैं।

हमसे चैट करें

अगर आपको अपने खाते में मदद की ज़रूरत है, तो हम केवल एक टैप दूर हैं। ओ 2 के साथ पूछें कि आप तुरंत हमारे सलाहकारों में से एक के साथ एक वेबचैट शुरू कर सकते हैं, इसलिए आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए पहले से कहीं अधिक आसान है।

आपके लिए ऑफ़र एक्सप्लोर करें

एक ही स्थान पर हमारे सभी विशेष ऑफ़र खोजें। आप हमारे ओ 2 उत्पादों के आधार पर और ऐप का उपयोग करने के तरीके के आधार पर हमारे नवीनतम प्रचारों के संग्रह के माध्यम से फ्लिक कर सकते हैं।

अपना विवरण बदलें

अपने विवरण बदलने के लिए हमें कॉल करने की आवश्यकता नहीं है। ऐप में करो आप अपने व्यक्तिगत विवरण देख और बदल सकते हैं, अपने सुरक्षा विवरण बदल सकते हैं और अपनी संपर्क वरीयताओं को बदल सकते हैं।

कैसे पंजीकृत करें

अगर आप वाईफाई से जुड़े हैं तो आपको अपना फोन नंबर दर्ज करना होगा, फिर हम आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस भेजेंगे ताकि आप इसे सत्यापित कर सकें। फिर, एक अल्फान्यूमेरिक पासवर्ड दर्ज करें जो आपके ईमेल पते से लिंक होगा। और बस।

यदि आप 3 जी या 4 जी के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो आपका फोन नंबर स्वचालित रूप से पहचाना जाएगा और आपको केवल अपने ईमेल पते से जुड़े पासवर्ड को दर्ज करना होगा।

दोनों मामलों में, एक बार पंजीकृत होने के बाद, ऐप आपको अपने खाते के कुछ हिस्सों तक पहुंचने के लिए 4-अंकों की सुरक्षा पिन सेट करने के लिए कहेंगे।