遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

एक दूरस्थ समर्थन समाधान जो ग्राहक के मोबाइल डिवाइस से दूरस्थ रूप से जुड़ता है और समस्या का समाधान करता है

RSUPPORT की - "रिमोट समर्थन RemoteCall" एक दूरदराज के समर्थन समाधान है कि ऑपरेटर दूर से, अपने टर्मिनल से कनेक्ट करने की समस्या नहीं है, वास्तविक समय में समाधान का निदान करने के लिए है। आप अन्य सेवा केन्द्र का दौरा करने की जरूरत नहीं है। "दूरस्थ समर्थन - RemoteCall" कृपया अनुभव में केवल स्थिर वास्तविक समय दूरदराज के समर्थन सेवाओं RSUPPORT।

[मुख्य समारोह]

1. स्क्रीन नियंत्रण

- क्योंकि है कि ऑपरेटर और स्मार्टफोन के नियंत्रण स्क्रीन कर सकते हैं, यह उचित सलाह है, आप समस्या को हल कर सकते हैं।

2. ड्राइंग

- ग्राहकों के साथ संचार में महत्वपूर्ण मामलों की जाँच करें, आप स्पष्ट रूप से रेखांकन के रूप में इस तरह के प्रदर्शन से सामग्री जांच का जवाब कर सकते हैं।

3. चैट

- "रिमोट समर्थन - RemoteCall" केवल सेवा ग्राहक और ऑपरेटर के बीच सटीक संचार का समर्थन मिलना।

4. आसान कनेक्शन

- ग्राहकों को आसानी से 6 अंकों कनेक्शन कोड है कि ऑपरेटर सहायता में प्रवेश करने से कनेक्ट कर सकते हैं।

उपलब्ध तरीकों]

- ऑपरेटर एक कनेक्शन कॉर्ड का उपयोग कर कनेक्शन

1. भागो गूगल में डाउनलोड प्ले "दूरदराज के समर्थन" अनुप्रयोग।

2. मार्गदर्शन, और फिर ठीक बटन को छूने के लिए ऑपरेटर द्वारा कनेक्शन कोड प्रवेश करने के बाद।

3. दूरदराज के कनेक्शन के बाद, समर्थन शुरू करने के लिए।

4. दूरदराज के समर्थन, और बाहर निकलने के पूरा होने के बाद।